Kebijakan Privasi Say Buddy

Berlaku efektif sejak 28 Juli 2026

Say Buddy adalah aplikasi yang membantu anak-anak berlatih pengucapan dan kemampuan bicara melalui aktivitas belajar interaktif. Kebijakan ini menjelaskan informasi apa saja yang kami kumpulkan dari akun orang tua dan profil anak, bagaimana kami menggunakannya, serta bagaimana Anda dapat mengontrol data tersebut.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

  • Akun orang tua: alamat email dan kata sandi (dikelola secara aman melalui penyedia autentikasi kami).
  • Profil anak: nama, tanggal lahir, dan jenis kelamin, yang dibuat dan dikelola sepenuhnya oleh orang tua.
  • Rekaman suara: saat anak berlatih pengucapan, audio suara anak direkam dan diunggah ke server kami untuk dinilai oleh sistem penilaian ucapan.
  • Data kemajuan belajar: skor latihan, level yang diselesaikan, dan riwayat sesi belajar.
  • Data langganan & pembayaran: status langganan disimpan di sistem kami; detail pembayaran (kartu, e-wallet, dll.) diproses langsung oleh mitra pembayaran pihak ketiga dan tidak kami simpan.
  • Data teknis dasar: informasi perangkat dan sesi yang diperlukan agar aplikasi berjalan dengan baik.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

  • Menjalankan dan mempersonalisasi aktivitas belajar anak.
  • Menilai pengucapan anak untuk memberikan umpan balik dan menyesuaikan tingkat kesulitan latihan.
  • Menampilkan kemajuan belajar kepada orang tua.
  • Meningkatkan kulaitas aplikasi seperti perbaikan UX, pelatihan model TTS, dan penyesuaian konten aplikasi terhadap bidang tumbuh kembang dan bicara anak.
  • Memproses dan mengelola langganan.
  • Menjaga keamanan akun dan mencegah penyalahgunaan layanan.

3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pengguna. Informasi hanya dibagikan dengan penyedia layanan yang membantu kami menjalankan aplikasi, yaitu:

  • Penyedia autentikasi dan basis data untuk menyimpan akun dan data profil.
  • Penyedia penyimpanan awan untuk menyimpan file rekaman suara.
  • Mitra gateway pembayaran untuk memproses transaksi langganan.

Setiap pihak ketiga hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan fungsinya dan terikat kewajiban menjaga kerahasiaan data tersebut.

4. Privasi Anak

Say Buddy dirancang untuk digunakan oleh anak di bawah pengawasan orang tua. Akun anak hanya dapat dibuat oleh orang tua yang memiliki akun terverifikasi, dan semua data anak (profil, rekaman suara, kemajuan belajar) dikelola sepenuhnya oleh orang tua tersebut. Kami tidak mengizinkan anak membuat akun sendiri atau membagikan data anak kepada pihak lain untuk tujuan pemasaran.

5. Keamanan & Penyimpanan Data

Kami menyimpan data menggunakan infrastruktur penyedia layanan tepercaya dengan enkripsi saat transmisi. Akses ke data anak dibatasi hanya untuk kebutuhan penilaian ucapan dan ditampilkan kembali kepada orang tua terkait. Data disimpan selama akun aktif digunakan, kecuali orang tua memilih untuk menghapusnya lebih awal.

6. Hak Anda Sebagai Orang Tua

  • Melihat dan memperbarui data profil anak kapan saja melalui aplikasi.
  • Menghapus profil anak beserta data yang terkait melalui halaman Hapus Data Anak.
  • Meminta penghapusan akun atau data sepenuhnya dengan menghubungi kami melalui kontak di bawah.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Jika terdapat perubahan signifikan, kami akan menginformasikannya melalui aplikasi atau email sebelum perubahan berlaku.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini atau ingin mengajukan permintaan terkait data Anda, silakan hubungi kami: